Elizabeth,
en primer lugar bienvenida a este foro.
Lo que te dice Antoni, de que están hachos a palillo, quiere decir, que se realizan por encargo y suelen ser piezas únicas.
Ten presente que durante este mes de Agosto, en España hay muchas persona que están de vacaciones, por lo que es posible que esa sea la causa de que no te conteste.
Un saludo